Welkom bij de Algemene Voorwaarden van Suisson. 

Ingeschreven bij Kamer van Koophandel, nummer 76295400.

ALGEMEEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met Suisson. Op het moment dat u een bestelling plaatst via de webwinkel geeft u aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Suisson behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te breiden.

PRIVACY

Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Suisson. Suisson verstrekt geen gegevens aan derden waardoor uw privacy niet in het geding komt.

COPYRIGHT

Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding is Suisson genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.

BESTELLING EN OVEREENKOMST

U kunt een bestelling plaatsen via de webwinkel op de website. U dient deze volledig en naar waarheid in te vullen. Suisson behoudt zich het recht de overeenkomst te ontbinden, zodra u u niet aan de door Suisson gestelde voorwaarden houdt.

PRIJZEN EN BETALINGEN

De genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Suisson is niet verantwoordelijk voor drukfouten op de site.

U kunt de producten op de website betalen door middel van een iDeal of Creditcard betaling. Als de betaling is afgerond, start de productie en wordt uw bestelling verwerkt. Indien de betaling na 5 dagen nog niet door Suisson is ontvangen, zal Suisson u een betalingsherinnering sturen. U heeft dan 3 dagen de tijd om de betaling af te ronden. Als de bestelling na 8 dagen nog niet is betaald, wordt de bestelling geannuleerd.

ANNULERING

Als u uw bestelling wilt annuleren, kunt u dit per e-mail aan ons melden via [email protected] Suisson kan de bestelling alleen annuleren als het proces niet te ver gevorderd is.

VERZENDING EN LEVERING

De bestelling wordt verstuurd zodra de betaling op de bankrekening van Suisson is bijgeschreven. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Suisson stelt u op de hoogte wanneer een product niet meer op voorraad is.

Suisson geeft geen geld terug op artikelen die met korting zijn besteld.

Een internationale bestelling kan douane procedures ondergaan, die wellicht vertragingen geven aan de levertijd van de bestelling. Er dient aan alle wetten en regelgevingen voldaan te worden in het land van bestemming. Als deze wetten en regelgevingen doorbroken worden, is Suisson hier niet verantwoordelijk voor.

Wanneer een zending geweigerd wordt om welke reden dan ook of niet leverbaar is, is Suisson hier niet verantwoordelijk voor. Suisson is tevens niet verantwoordelijk voor gestolen, zoekgeraakte of verkeerd geleverde pakketten.

Suisson is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen van de verplichtingen, indien deze veroorzaakt worden door gebeurtenissen door onmacht, met inbegrip van (maar niet beperkt tot) overstroming, brand, ontploffing, noodweer, oorlog, terrorisme, arbeidsconflicten of handelingen van de centrale of lokale overheid of een andere bevoegde autoriteit.

WASVOORSCHRIFTEN

Om de kwaliteit van de artikelen zo goed mogelijk te waarborgen dient u aan een aantal wasvoorschriften te voldoen:

- Machinewas (40º)
- Niet bleken
- Niet in de droger
- Strijken op lage temperatuur
- Niet strijken op de print

Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft u het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde producten zijn afgeleverd. Indien u na afloop van deze termijn de geleverde producten niet aan Suisson hebt geretourneerd, is de koop een feit. Wanneer u producten wilt retourneren binnen de termijn van 14 werkdagen na levering dient u dit per mail te melden bij Suisson en het retourformulier in te vullen. Zorg dat je een geldig verzendbewijs hebt van de retourzending. De terugzending van de producten dient te gebeuren in de originele verpakking en intacte labels (inclusief accessoires en eventuele bijbehorende documentatie(bon)) en in originele staat verkerend. Indien de producten zijn gebruikt, gewassen of beschadigd zijn, vervalt het recht op ontbinding. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Suisson er zorg voor dat binnen 14 werkdagen na goede ontvangst van de retourzending, het aankoopbedrag aan de koper wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.

KLACHTEN

Als u klachten heeft of als u ontevreden bent over bepaalde zaken, aarzel dan niet om contact op te nemen met Suisson. U kunt een e-mail sturen naar [email protected] Wij horen graag uw verhaal en Suisson zal haar best doen om dit naar tevredenheid op te lossen.

AFBEELDINGEN EN SPECIFICATIES

De afbeeldingen van onze items op de website (mobiel of desktop) zijn alleen voor illustratieve impressies. Suisson probeert de kleuren en afmetingen zo goed als mogelijk weer te geven, maar we kunnen niet garanderen dat deze kleuren en afmetingen op jouw beeldscherm accuraat weergegeven worden. Het kan voorkomen dat de kleuren op de producten iets anders overkomen dan op het beeldscherm weergegeven wordt. Dit kan geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

PRIVACY BELEID

Door het accepteren van de algemene voorwaarden van Suisson gaat u akkoord met de privacy beleid van Suisson.

nl_NL